前言
第一章 汽车维修行业规范化管理
概述
第二章 汽车使用与维修制度
第一节 汽车使用经济性
第二节 汽车在特殊条件下的使用
第三节 车辆的维护目的和主要工
作
第四节 汽车维护的分类和内容
第五节 汽车修理制度
第三章 汽车维修企业的开业与停业
第一节 相关标准
第二节 开业条件
第三节 申办过程
第四节 修理业务范围
第四章 汽车维修工时与收费
第一节 《维修工时定额》维修工时
的确定
第二节 《汽车维修收费标准》及行
业合理收费的收费标准
第五章 汽车维修质量管理
第一节 汽车维修质量管理
第二节 汽车维修质量检验
第六章 汽车维修技术管理
第一节 汽车维修技术管理的内容
第二节 汽车维修技术管理的方法
第七章 汽车维修合同
第一节 作用及特性
第二节 汽车维修合同的使用
第三节 汽车维修合同的管理
第八章 汽车维修车辆管理
第一节 车辆路试要求
第二节 车辆的承接方法及注意事
项
第三节 维修配件管理
第四节 车辆改装与改造的要求及
相关规定
第九章 汽车维修从业人员管理
第一节 员工培训的意义
第二节 培训的原则和要求
第三节 培训内容
第十章 汽车维修安全管理制度
第一节 安全生产的重要意义
第二节 汽车维修常见事故的种类
第三节 汽车维修常见事故及伤害
的应急救援
第四节 汽车维修常见事故的隐患
及防范方法
第五节 汽车维修安全生产知识
第十一章 汽车维修财务管理
第一节 筹资、投资、资产、收入
和分配管理
第二节 汽车维修相关的财务制度
及法规
第十二章 汽车维修业的监督与违法
处理
第一节 汽车维修监督机构
第二节 汽车维修行政处罚
第十三章 维修职业道德与诚信
第一节 职业道德
第二节 汽车维修职业道德范畴
第三节 汽车维修业经营行为规则
附录
附录A 道路运输行政处罚规定
附录B 汽车维修行业管理暂行
办法
附录C 道路运输车辆维护管理
规定
附录D 汽车维修业开业条件
附录E 汽车维修合同实施细则
附录F 中华人民共和国安全生
产法
附录G 企业职工伤亡事故报告
和处理规定
附录H 企业财务通则
附录I 运输企业财务制度
附录J 各地进口汽车维修市场
参考价格
参考文献