沈红兵，江西财经大学产业经济学博士，英国萨里大学博士后，重庆工商大学教授；中国跨境电商综合试验区业务合作专家委员会专家，重庆市政府“重庆电子商务高级专家组”成员、项目评审专家；重庆市“农村电子商务产业联盟”首席顾问；中国电子商务职业经理人认证课程讲师团成员；中国（绵阳）科技城国际电子商务产业园首席顾问；重庆卫视财经频道特约专家评论员、艾瑞咨询网农村电商专栏作家。出版《人工智能技术进步对劳动就业的影响研究》《中国直播电商精准扶贫创新研究》等专著及教材多部。研究方向：电子商务、数字经济、新零售。吴升，湖南大学MBA，硕士，湖南涉外经济学院工商管理系主任，副教授，工商管理专业，研究方向为市场营销。

第一章 网络零售学概述第一节 网络零售学及其研究对象 1第二节 网络零售学理论体系 5第三节 网络零售学研究方法 7第二章 网络零售业态第一节 零售业态 10第二节 网络零售业态类型 11第三节 全渠道零售 15第三章 网络零售业态第一节 网络零售平台概述 20第二节 网络零售产业发展 24第三节 中国主要网络零售平台 29第四节 超级平台 40第四章 直播电商第一节 直播电商概述 45第二节 直播电商的发展 48第三节 直播电商平台 50第四节 直播电商面临的挑战及对策 55第五章 社交电商第一节 社交电商的概念及发展 59第二节 社交电商的发展历程 61第三节 社交电商平台技术 62第四节 社交电商平台运营与管理 64第六章 移动支付第一节 移动支付概述 68第二节 移动支付技术实现方案 71第三节 移动支付发展现状与趋势 78第四节 移动支付助力零售业发展 81第七章 电商物流第一节 电商物流概述 84第二节 电商物流的特点 89第三节 电商物流的流程与环节 92第四节 电商物流的运作机制和技术支撑 94第八章 社区团购第一节 社区团购概述 105第二节 社区团购的行业发展 107第三节 社区团购小程序运营管理与改善 111第九章 网络零售交易规则第一节 网络零售监管 118第二节 平台交易规则 121第三节 交易监管中的技术 127第十章 网络零售市场治理第一节 电商行业痛点 131第二节 电商市场治理现状 136第三节 电商市场治理对策 141第十一章 网络零售技术经济原理第一节 网络零售技术原理概述 144第二节 网络零售经济原理 145第三节 网络零售技术原理 148