第一章 人力资源管理综述
第一节 人力资源概述
一、人力资源的含义
二、人力资源的数量和质量
三、人力资源与人力资本
四、人力资源的特征
五、人力资源在经济活动中发挥的作用
第二节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的含义
二、人力资源管理活动的内容
三、人力资源管理的目标和作用
四、人力资源管理的基本原理
五、现代人力资源管理与传统人事管理
六、人力资源管理部门与非人力资源管理部门在人力资源管理上的分工
第三节 人力资源管理的理论基础
一、人性假设理论
二、人本管理理论
三、激励理论
第四节 人力资源管理面临的环境与发展趋势
一、人力资源管理面临的环境
二、人力资源管理的发展趋势
本章小结
习题
第二章 工作分析
第一节 工作分析概述
一、工作分析的含义
二、与工作分析相关的术语
三、工作分析的作用
四、工作分析所需信息
五、工作分析的任务
六、工作分析的流程
第二节 工作分析的方法
一、观察法
二、问卷法
三、访谈法
四、工作实践法
五、工作日志法
六、文献分析法
七、职位分析问卷法
八、管理职位描述问卷法
九、功能性工作分析法
篼三节工作说明书的编写
一、工作说明书的内容
二、编写要求
本章小结
习题
第三章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
一、人力资源规划的定义
二、人力资源规划的目标
三、人力资源规划的意义
四、人力资源规划与组织战略的关系
五、人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系
六、人力资源规划的类型
七、影响人力资源规划的因素
第二节 人力资源规划的程序
一、组织战略分析
二、人力资源信息的获取
三、人员预测
四、供需匹配
五、执行计划与实施监控
六、人力资源规划的评估
第三节 人力资源需求预测
一、人力资源需求分析
二、人力资源需求预测的方法
第四节 人力资源供给预测
一、企业内部供给预测方法
二、企业外部的供给预测
第五节 人力资源供需的平衡
一、人力资源供给与需求的结构性不平衡
二、人力资源过剩
三、人力资源供给不足
本章小结
习题
第四章 人员招聘与录用
第一节 招聘概述
一、招聘的含义
二、招聘对人力资源管理的作用
三、招聘的原则
第二节 招聘的程序
一、制订招聘计划
二、招募
三、选拔
四、录用
五、招聘评价
第三节 招聘的渠道
一、内部招聘
二、外部招聘
第四节 甄选与录用
一、甄选的方法
二、人员的录用
第五节 招聘评估
一、招聘评估的含义和标准
二、招聘评估的作用
三、招聘结果的成效评估
四、招聘方法的成效评估
五、招聘工作总结
本章小结
习题
第五章 职业生涯管理
第一节 职业生涯管理概述
一、职业生涯管理的相关概念
二、职业生涯管理的意义
三、职业生涯管理的特点
第二节 职业生涯管理理论
一、职业选择理论
二、职业生涯阶段理论
三、国内职业生涯发展理论
第三节 影响职业生涯的因素
一、内在因素
二、外在因素
第四节 员工职业生涯规划
一、员工职业生涯规划的含义
二、员工职业生涯规划的内容与步骤
三、个人职业生涯开发
第五节 组织职业生涯管理
一、职业生涯发展阶段管理
二、职业生涯发展通道设计与管理
三、加强职业指导与素质测评
四、实施职业培训
五、建立职业生涯管理评价系统
六、完善人力资源管理体系
本章小结
习题
……
第六章 员工培训与开发
第七章 绩效管理
第八章 薪酬管理
第九章 劳动关系管理
参考文献
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