杨琳，女，博士，武汉大学土木建筑工程学院副教授、工程管理系教学主任、项目管理研究所负责人；主要研究方向为国际工程项目管理研究、复杂项目的管理与控制等；长期致力于工程管理及实践的学术研究、社会咨询及教学工作，取得了丰富的成果，先后获得国家、省级、部级纵向基金课题近十项，出版专著3部，发表学术论文五十余篇，其中SCI/SSCI/EI检索21篇；主持完成湖北省政府、武汉市节能办、河南省交通运输厅、武汉市城建委、上海建工集团、中国能建集团葛洲坝国际公司等多个政府、企业联合项目，是中国建筑建筑学会工程管理分会会员、中华建造管理研究会会员、湖北省职业技能竞赛专家、湖北省预拌混凝土行业管理协会咨询顾问、武汉大学基建项目评标专家、十余种期刊的审稿人，并兼任武汉大学荣誉学院弘毅学堂的学业导师。

第1章 项目计划管理
在项目管理与实践中，项目计划是*先发生并处于首要地位的职能，项目计划是龙头，它引导项目各种管理职能的实现，是项目管理活动约首要环节，抓住这个重要环节，就可以提挈全局。项目计划是项目得以实施和完成的基础及依据，项目计划的质量是决定项目成败、优劣的关键性因素之一。
1.1项目计划概述
1.1.1 项目计划及其作用
项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施过程中进行的各项活动做出周密安排。项目计划围绕项目目标的完成系统地确定项目的任务，安排任务进度，编制完成任务所需的资源、预算等，从而保证项目能够在合理的工期内，用尽可能低的成本和尽可能高的质量完成。
在项目管理与实践中，项目计划是项目管理一大职能，是项目实施的基础。它的作用主要在于：
(1)通过项目计划确定并描述为完成项目目标所需的各项任务范围，落实责任体系，并制定各项任务的时间表，阐明每项任务必需的人力、物力、财力和确定预算，保证项目顺利实施。
(2)计划是实施的依据和指南。通过计划，通过科学的组织和安排，可以保证有秩序施工；通过计划能合理地、科学地协调各工种、各单位、各专业之间的关系，能充分利用时间和空间，进行各种技术经济比较和优化，提高项目的整体效益。同时计划确定项目实施工作规范，批准后就成为项目实施工作大纲。
(3)可以确立项目组各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权．以便按要求去指导和控制项目的工作，减少风险。
(4)可以促进项目织成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素。
(5)使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其他资源需求的*小化实现项目目标。
(6)分析、协商及记录项目范围变化的基础，也是约定时间、人员和经费的基础。这样就为项目的跟踪控制过程提供了一条基线，可用以衡量进度、计算各种偏差及决定预防或整改措施，便于对变化进行管理。
1.1.2 项目计划的形式
计划作为一个阶段，位于项目批准以后，项目实施(施工)之前。而作为一个项目管理的职能工作，它贯穿于工程项目生命周期的全过程。在项目实施过程中，计划有许多版本，随着项目的进展不断地得到细化、具体化、同时又不断地得到修改和调整，形成一个前后相继的体系。
项目计划按照计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划、滚动计划三种形式。
(1)概念性计划
概念性计划通常称为自上而下的计划。概念性计划的任务是确定初步的工作分解结构图(WBS图)，并根据图里的任务进行估计，从而汇总出*高层的项目计划。概念性计划的制定规定了项目的战略导向和战略重点。
(2)详细计划
详细计划通常称为由下而上的计划。详细计划任务是制定详细的工作、分解结构图，该图需要详细到实现项目目标必须做的每一项具体任务。然后内下而上再汇总估计，成为详细项目计划。详细计划的制定则提供了项目的详细范围。
(3)滚动计划
滚动计划意味着用滚动的方法对可预见的将来逐步制定详细计划，随着项目的推进，分阶段地重估自上而下计划制定过程中所定的进度和预算、每次重新评估时，对*后限定日期和费用的预测会一次比一次更接近实际，*终就会有足够的信息，范围和目标也就能很好地确定下来，就能给项目的剩余部分准备由下而上的详细计划。
滚动计划的优点在于它可使项目组织始终行一个切合实际的计划作为指导，并使长期计划、中期计划和短期计划之间相互紧密衔接，及时地调节由于项目环境的变化而引起的偏差。*重要的是，它可以增大计划的灵活性，提高项目组织的应变能力，这对于项目实施环境复杂多变的国际工程项目来说尤为重要。

1项目计划管理（1）
1.1项目计划概述（1）
1.1.1项目计划及其作用（1）
1.1.2项目计划的形式（2）
1.2项目计划的编制（2）
1.2.1项目计划的内容（2）
1.2.2项目计划的编制步骤（6）
1.2.3项目计划编制的主要技术（7）
1.3项目网络计划技术及优化（8）
1.3.1网络计划技术（8）
1.3.2网络技术优化（12）

2国际工程项目进度计划与控制（15）
2.1概述（15）
2.1.1国际工程项目进度计划的目的（15）
2.1.2国际工程项目进度计划的种类（16）
2.1.3国际工程项目进度计划影响因素（17）
2.1.4国际工程项目进度计划的编制步骤（18）
2.2国际工程项目进度计划控制基础（27）
2.2.1工作分解结构（27）
2.2.2责任分配矩阵（33）
2.3国际工程项目进度计划编制方法（34）
2.3.1关键日期表法（34）
2.3.2横道图法（34）
2.3.3里程碑计划法（35）
2.3.4网络计划法（36）

2.4国际工程项目进度计划审批（40）
2.4.1组织专家评审进度计划（40）
2.4.2报批国际工程项目进度计划（41）
2.5进度控制（45）
2.5.1进度控制概述（45）
2.5.2进度控制的类型（45）
2.5.3进度控制的原理（46）
2.5.4国际工程项目进度的监测（47）
2.5.5国际工程项目进度的动态调整（49）
2.6工期—成本优化（52）
2.6.1基本概念（53）
2.6.2工期—成本优化原则（54）
2.6.3工期成本优化步骤（54）
2.6.4工期优化案例（54）

/ 国际工程项目计划与控制目录 /3国际工程项目采购计划与控制（59）
3.1概述（59）
3.1.1国际工程项目货物与咨询服务（60）
3.1.2不同承包合同条件下的国际工程项目采购（62）
3.2国际工程项目采购计划的编制（63）
3.2.1制定项目采购计划所需的信息（64）
3.2.2项目采购计划的编制过程（65）
3.2.3项目采购计划编制的*终成果（66）
3.3国际工程项目采购流程（68）
3.3.1项目货物采购流程（68）
3.3.2项目咨询服务采购流程（70）
3.4国际工程项目采购过程控制（72）
3.4.1采购质量控制（72）
3.4.2采购进度控制（81）
3.4.3采购成本控制（85）
3.5国际工程项目采购绩效评价（93）
3.5.1采购绩效评价的基本内容（93）
3.5.2采购部工作绩效评价（95）
3.5.3采购工程师工作绩效评价（97）
3.5.4供应商绩效评价（98）

4国际工程项目成本计划与控制（104）
4.1概述（104）
4.1.1成本的含义（104）
4.1.2成本计划的过程（105）
4.2建设项目成本估算（106）
4.2.1建设项目总投资估算（106）
4.2.2资金筹措费估算（115）
4.3项目成本计划编制（115）
4.3.1成本计划的内容（115）
4.3.2成本计划的编制准则（116）
4.3.3成本计划编制的步骤（116）
4.4项目成本控制与优化（117）
4.4.1成本控制的含义和内容（117）
4.4.2工程预付款（117）
4.4.3工程施工计量（119）
4.4.4工程变更价款的确定（121）
4.4.5工程价款的结算（123）
4.4.6施工阶段成本的控制方法（130）
4.4.7成本偏差原因分析（137）
4.4.8施工阶段成本控制的措施（138）
4.5项目成本精细化管理（138）
4.5.1精细化管理与项目成本管理（138）
4.5.2成本精细化管理工作体系（140）
4.5.3项目成本精细化管理的组织与制度建设（140）
4.5.4项目各阶段精细化成本控制要点（142）
4.5.5精细化成本控制主要要素控制（143）

5国际工程项目质量计划与控制（146）
5.1概述（146）
5.1.1质量管理的特点与方法（146）
5.1.2质量管理的指导思想（148）
5.1.3质量管理的流程（149）
5.2国际工程项目质量管理体系（151）
5.2.1质量管理体系的概念、原则和基础（151）
5.2.2质量管理体系建设（156）
5.3国际工程项目质量计划（158）
5.3.1质量计划的概念（158）
5.3.2质量计划的内容与作用（159）
5.3.3编制质量计划注意事项（160）
5.4国际工程项目质量保证（160）
5.4.1质量体系认证制度（160）
5.4.2质量保证的组织体系（162）
5.4.3质量保证措施（164）
5.5国际工程项目质量精细化管理（165）
5.5.1项目设计阶段质量控制的全面精细化管理（165）
5.5.2项目施工阶段质量控制的全面精细化管理（167）
5.6国际工程项目质量控制（171）
5.6.1基本概念（171）
5.6.2工程质量影响因素（172）
5.6.3全过程质量控制（175）
5.7国际工程项目质量考核（178）
5.7.1质量考核和数据分析（178）
5.7.2不合格品的处置（180）

6国际工程项目人力资源管理（182）
6.1概述（182）
6.1.1国际工程项目人力资源管理的背景（182）
6.1.2国际工程项目人力资源管理的概念（183）
6.1.3国际工程项目人力资源管理的特点（183）
6.2国际工程项目人力资源规划（185）
6.2.1国际工程项目人力资源规划概述（185）
6.2.2国际工程项目人力资源规划的分类（185）
6.2.3国际工程项目人力资源规划的内容（186）
6.2.4国际工程项目人力资源规划的程序（186）
6.2.5国际工程项目人力资源规划编写的步骤（187）
6.3国际工程项目人力资源供需分析（190）
6.3.1国际工程项目人力资源供给分析（190）
6.3.2国际工程项目人力资源需求分析（191）
6.4国际工程项目人力资源员工选拔与管理（192）
6.4.1国际工程项目人力资源员工招聘（192）
6.4.2国际工程项目人力资源员工培训与开发（196）
6.4.3国际工程项目人力资源员工绩效与考评（198）
6.4.4国际工程项目人力资源员工薪酬与激励（201）
6.5国际工程项目人力资源计划管理的主要内容（203）
6.5.1外事管理（203）
6.5.2员工出回国审批管理（204）
6.5.3员工工作签证管理（206）
6.5.4员工保险管理（207）
6.5.5公司派驻人员管理（209）
6.5.6项目部自聘员工管理（210）
6.5.7员工职业健康管理（212）
6.5.8员工培训管理（213）

7项目的变更控制（215）
7.1概述（215）
7.1.1项目变更（215）
7.1.2项目变更控制（217）
7.2项目整体变更控制（218）
7.2.1项目整体变更控制概念（218）
7.2.2项目整体变更控制遵循的原则（218）
7.2.3项目整体变更控制的依据（219）
7.2.4项目整体变更控制的活动（220）
7.2.5项目整体变更控制框架（220）
7.2.6项目整体变更控制结果（223）
7.3项目范围变更控制（224）
7.3.1项目范围管理及范围管理过程（224）
7.3.2项目范围变更控制的分类（226）
7.3.3项目范围变化的影响因素（228）
7.3.4项目范围变更控制实施的基础和前提（228）
7.3.5项目范围变更控制依据（229）
7.3.6项目范围变更控制框架（231）
7.3.7范围变更控制流程（233）

8国际工程项目资源计划与均衡（239）
8.1概述（239）
8.2资源计划（240）
8.2.1资源计划含义（240）
8.2.2资源计划所依赖的数据（241）
8.2.3资源计划过程（241）
8.2.4资源计划的方法（242）
8.2.5资源计划的工具（243）
8.3资源均衡与优化（245）
8.3.1资源分配（245）
8.3.2资源计划优化（246）
8.3.3资源调度（247）
8.3.4资源配置（248）
8.4项目资源控制（251）
8.4.1项目资源控制方法（251）
8.4.2项目资源控制系统的设计和实施（252）
8.4.3项目变更资源控制（254）

参考文献（256）