窦卫霖，华东师范大学外语学院教授，博士生导师，翻译专业责任教授，兼任上海翻译硕士教育指导委员会委员。研究方向包括跨文化交际与翻译、语言与文化、话语分析与外译传播等。主持8项国家和省部级科研项目。除了发表40篇论文、出版3本专著和十几部教材以外，译著包括《为了更好的学习：教育评价的国际新视野》《世界水准：如何构建21世纪的优秀学校系统》《21世纪技能：为我们所生存的时代而学习》《教育公平：基于学生视角的国际比较研究》《朗文如何教商务英语》《教育组织行为学》《教育财政学》《重建学校的大胆计划》《女性心理学》等十几部。《教育公平研究译丛》副主编。
籍嘉颖，中山大学翻译学院英语翻译系学士，华东师范大学英语笔译方向硕士，曾在华为翻译中心实习一年，现就职于携程旅行网，任国际机票合作业务经理。

数字素养技能：懂信息、通媒体、会技术
只会阅读和写作已经无法满足需要，学生还必须懂得视觉图像，学会如何区别成见旧习，如何摒弃陈腔滥调，如何分辨事实与宣传，理解别人的玩笑以及甄别重要新闻和普通报导。
——欧内斯特·博耶（Ernest Boyer）卡内基教学促进基金会前任主席
在讨论P21学习“彩虹”中最重要的21世纪技能（即三种数字素养技能）之前，让我们先来看一篇小故事。它讲述了一个不幸的王国几乎一夜之间跌入了被历史抛弃的边缘。
无论我们是否作好准备，知识时代已经来临。华莱士国王的“万维墙”已演变成为今日的互联网，它正逐渐成为我们日常生活中固定的一部分。
永恒的学习王国
很久以前（也不是很久），有一位远见卓识的统治者——华莱士国王（King Wallace），他的妻子妮蒂王后（Queen Nettie）也非常务实能干。
一个骤雨交加的夜晚，在宫廷中累了一天的国王做了一个非比寻常又非常真实的梦。他梦见他的王国变成了一个静谧美好的天堂，人们专注于追求知识，在这里，世界上所有的知识都会刻在地面上数不胜数的复杂石墙上，每天这些知识都唾手可得。
这个王国被称为“多学王国”。
在国王的梦中，他惊讶地注视着他的子民们，他们所有人都聚精会神地阅读着不朽的文字，品味着伟大的思想，从中获取绚丽的思想、发明、史诗以及美丽与真理。所有的一切都被记录在气势恢宏的石墙网络上，人们赞誉其为“华莱士王国的伟大之墙”。
国王看着“硬件协会”（泥瓦匠们）迅速地用灰泥垒砌一块块石头来扩大石墙网络，他们一行行地刷着光滑、可重复涂写的防火墙粘土，在石墙上，使用者们在整洁的行列和表格中镌刻下他们的数据或资料。
技术发展势不可挡，早已蔓延至世界的每个角落，直至地球上所有的领土都汇入伟大的“万维墙”内。
不过，令华莱士国王最动容的是子民们平和满足的面庞，他们很高兴自己生活的世界中每寸土壤都散发着学术气息，也很欣慰能展示其与生俱来的潜能，在这个世界中，学习是真正的国王（除了华莱士国王之外）。
“啊，”华莱士在梦中想，“要是我能够统治这么一个宁静高贵的知识社会就好了。”
当他从梦中醒来，看到妮蒂正凝视着窗外，神情惊恐。“快看，殿下，”她倒吸一口气，“污浊之物正要降临到我们的王国之上——石墙到处散落，好似错综盘踞在大地上的龙，令人毛骨悚然。我早就知道，您昨晚不应该对巫师莫兰出言不逊！”
“这正和我的梦如出一辙，”华莱士国王步态蹒跚地走到窗边，嘴里不时喃喃自语。“现在，这肯定不是一场梦——它完完全全是真实的！”
“噢，我心爱的王后，”他惊呼道，伸长的手臂用力地掠过窗外的全景，“瞧，多学王国！——神圣的学习王国。亲爱的，我们便是被赞誉的国王和第一夫人、不朽事迹的伟大君主、教育壮举的缔造者……”
“我感觉到有麻烦了。”妮蒂王后打断了华莱士国王。
在窗外的大街上，他们看到了令人诧异的景象：骑士指挥着侍从在墙上刻下马上长矛比赛的日程，并记录胜率，人们可以在这里押注赌上一把；小酒吧的老板在张贴告示宣传两夜的畅饮活动；有一块墙上贴着巨大的“石墙超市”的标记，下面在售卖和竞拍人们能够想象得到的任何东西；有一条街道叫“石墙街”，人们在这里打赌未来大麦、黄油和啤酒的价格；更糟糕的是，华丽而庸俗的插图布满墙面，任何正义之士看到都会羞愧脸红；另外，只要付上一笔巨额的订阅费就能浏览更多不堪入目的图片。
真是一场令人作呕的噩梦啊！
不久之后，路德爵士（Sir Ludd）带领众人发动了一场起义，抗议者们纷纷在所有的墙上挂起了国王的画像（由他的乐师团队路德派奏乐）。他们的主要政治目的是保护年轻人和无辜者免受“垃圾墙”的侵扰，驱逐粗俗的商业活动，恢复正在崩塌的道德和常识标准。
奴隶和农民很快加入抗议者的队伍，他们的庄稼因“沾满血腥的石墙”而无法健康生长，直至枯萎。
成千上万的老百姓夜以继日地游行，穿过受到玷污的“石墙迷宫”，他们齐声反复高唱同一段曲子，每每唱到“推倒石墙！”“推倒石墙！”“推倒石墙！”声音就格外洪亮，攥紧的拳头也会随着呼喊声高高举向天空。
后来的一天早晨，仿佛有无数颗炸弹悄无声息地炸裂一样，石墙崩塌了，随后消失得无影无踪。所有的一切比以前任何时候都变得更加宁静和美丽。
华莱士国王扭头对妮蒂王后说：“唉，我的王后，你自始至终都是对的。我们完全没有准备好迎接伟大的知识时代或是高贵的学习型社会。”
“是时候实施你的计划了，亲爱的——为渔夫们打造更结实的渔网，为农夫们建造更坚固的犁，让自由民的收入更高——为我们的子民和时代制定出更明智的方案。”
“亲爱的，也许在不远的将来，我们会迎来学习就是真正的国王的时代。”
“和王后。”妮蒂补充道。
虽然我们尚未实现这位华莱士国王的乌托邦梦想，即建立一个“多学王国”，让所有人都生活在一个学习社会中，但是对于故事中提到的完全开放的通讯系统、不受限制的电子商务和社会关系网络，在我们的生活中已初见端倪。
21世纪的学生必须面对唾手可得的信息财富和媒体财富，以正确获取、评估、使用、管理和增加自身的技能。
有了现存和未来的数字化工具，我们的网络一代将会获得前所未有的力量来增强自身思考、学习、交际、合作和创新的能力。而同这些能力相伴而生的是，学习合适的技能以处理大量的信息、媒体和技术。
因此，我们要重新回到21世纪技能“彩虹”。在21世纪，学习者需要具备的三大素养是：信息素养、媒体素养、信息和通讯技术（ICT）素养。
信息素养
在21世纪，每个人的信息素养和娴熟程度均需要提升。无论身处工作岗位、学校、家庭或是社区，社会对我们需要具备的能力1的要求会越来越高：
快速而有效地获得信息；熟练而批判性地评估信息；准确而创造性地使用信息。
在SARS项目中，学生们为了建设好网站，必须对海量的医学信息、科学信息、社会学信息和政府信息进行收集、审核、对比、分析和总结。
学生们必须保证信息可靠、精准。他们必须决定哪条信息最实用、最有趣，同时考虑如何在网站上呈现，尽最大可能吸引用户的眼球（这里的用户是和他们一样的学生群体）。
同时，他们需要分析和处理伦理问题：诸如SARS病毒之类的大规模传染性病毒中，谁先作出的决策是正确的呢？有关进一步防止SARS病毒扩散的信息应当用何种方法传播？他们的网站能够真切地帮助人们更好地了解疾病，或是否会产生更大的恐惧？
SARS项目中的学生运用的正是P21框架中信息素养的所有组成技能。
人们能够在网络上获取很多在线资源以培养自身的信息素养技能（参见附录A）。一些最优质的资源来自美国学校图书馆员协会（AASL）。该协会相信，图书馆员这一群体正成为21世纪的数字化引导员，推动学校内信息技术的有效使用（参见附录A）。该协会的大量出版物和《信息素养指南》等著作清晰地阐明了此类资源的重要性，还解释了如何使用多重可靠信息源的确凿证据以评估网络信息的真实性。
娴熟地获取、评估、运用、管理信息，并能恰当而高效地利用信息资源，正是21世纪数字化素养的几项内容。而了解如何运用不同种类的媒体来传播信息、如何在琳琅满目的媒体中进行信息甄选、如何使用媒体创造有效信息，这些能力也非常重要。
下面，我们会着重探讨以媒体为导向的技能。
信息素养技能
学生应该有能力：
获取和评估信息
快速（时间）而有效地（资源）获得信息。
熟练而批判性地评估信息。
使用和管理信息
针对现有问题，以创新的方式准确地使用信息。
管理源头广泛的信息流。
获取和使用信息时对可能产生的伦理和法律问题有基本的认识。
媒体素养
21世纪的学生被各式各样的数字化媒体和媒介选择包围，他们需要学会怎样将可以获得的媒体资源最有效地用于学习，以及如何使用媒体创建工具来创作令人信服的交际产品，例如视频、音频播客和网站。
媒体素养中心的研究结果表明，媒体素养技能“为获取、分析、评估、创建各类形式的信息提供了一个框架，诠释了社会中媒体的角色，培养了人们质疑和自我表达的必要技能”2。
在这一背景下，媒体素养指的是传递信息的媒介（出版物、图表、动画、音频、视频、网站等），针对不同的媒介对原始信息进行精心设计的能力（例如网站的外观和风格），以及媒体信息给观众带来的影响。正如SARS团队的成员们所呈现的那样，较高的媒体素养有助于人们为特定的话题挑选合适的媒体，在得到许可后再使用他人的素材，设计创作网站、图表、动画、视频和游戏（包括为任务挑选合适的数字化工具）和以恰当的传播方式呈现作品。
所有的这些技能汇聚在一起就构成了媒体素养。
媒体素养技能
学生应该有能力：
分析媒体

既要懂得媒体信息是如何形成的，又要了解其形成的原因和目的。
了解人们信息理解的差异性，价值观和观点是如何被接受和取舍的，以及媒体是如何影响信仰和行为的。
获取和使用媒体工具时对可能产生的伦理和法律问题有基本的认识。
创作媒体产品
了解和选用最恰当的媒体创建工具、特色产品和惯例。
了解和选用跨文化环境中最恰当的表达和阐释方法。
媒体素养中心等组织提供了各式各样的学习资源，话题广泛，从“媒体对青年人吸烟习惯的影响”到“媒体明星对年轻人价值观的影响”，从“可视通讯的历史”到“纪录片中所使用的摄像技术和编辑技术的使用”等，不一而足。（更多资源请参见附录A）
ICT素养
信息和通讯技术，简称ICT，是21世纪的最新技术。正如第二章所述，今天的“数字原住民”，从出生起就“浸泡”在数字媒体环境中，从小便开始用遥控器、电脑鼠标和手机。
但是善于利用这些工具来学习又是另一回事。在过去的数十年中，许多国际组织都致力于缩小各国之间的数字化学习差距，并指导各国使用不断发展中的ICT工具，以期用最佳方式推进学习。
国际教育技术协会（ISTE）和联合国教科文组织3（UNESCO）为学生、教师和管理者们制定了使用教育技术的国际标准。全球数百家组织致力于将ICT融入学校和教育的日常工作中。
虽然21世纪的学生在技术使用上比他们的家长或教师更擅长，但是怎样才能够发挥这些强大工具的最佳效果以助力复杂学习和创造性任务，他们总是需要外界的指导。
在脸书（Facebook）或油管（YouTube）等社交网站上使用个人照片和商业音乐具有一定的风险，评估风险时通常需要批判性思维、正确的决断和对潜在后果的预想。考虑这些方面时，学生们一定能够从成人的稳健指导中有所启发。
正如SARS项目中的学生所述，困难的部分在于要有效运用工具来提升自己的学习效果，同时创作可传播的产品来帮助他人了解团队所关注的问题。
ICT素养资源内容丰富，提供者包括国际教育技术协会和学校网络联合会（CoSN）等国际组织、英国教育传播与技术管理局（Becta）等全国性组织，无数ICT硬件和软件供应商，以及各式各样的学习技术与教育组织。（更多资源请参见附录A）
这三种数字化素养技能（即信息素养、媒体素养和ICT素养）正不断更新发展。此外，它们对管理不断拓展的信息、媒体和交流技术也至关重要。这些21世纪素养也能够辅助人们习得P21框架“彩虹”中的许多其他学习技能。
ICT技能
学生应该有能力：
有效运用技术手段
将技术作为一种研究、组织、评估和交流信息的工具。
正确使用数字化技术（电脑、个人数字助理、媒体播放器、全球定位系统等）、通讯或网络工具以及社交网络来获取、管理、整合、评估和创作信息，为知识经济发展作出贡献。
获取和使用信息技术时对其中可能产生的伦理和法律问题有基本的认识。

“核心素养与21世纪技能”译丛译者序001
图和表007
平装书前言009
关于作者013
序言 / 探求创新学习之道015
前言 / 学习创新，创新学习017

第一部分 何为21世纪学习
第一章 / 鉴古知今 开创未来002
学会谋生：未来的工作和职业006
鉴古知今009
第二章 / 完美的学习风暴：四股会聚力016
知识劳动019
思维工具020
数字化生活方式022
学习研究024
学习阻力028
学习的拐点：实现新平衡029
21世纪最大的挑战032


第二部分 何为21世纪技能
第三章 / 学习和创新技能：学习共同创新034
知识和技能“彩虹”037
学会学习和创新038
批判性思维和问题解决能力038
交际和合作能力041
创造和革新能力043
第四章 / 数字素养技能：懂信息、通媒体、会技术047
信息素养051
媒体素养053
ICT素养054
第五章 / 职业和生活技能：为工作和生活作好准备056
灵活性和适应性059
主动性和自我指导能力061
社交和跨文化交际能力063
产出能力和绩效能力064
领导力和责任感066

第三部分 实践中的21世纪学习
第六章 / 21世纪的学与教070
学习P’s 和Q’s：问题与疑问071
通往答案与解决方案之路：科学与工程072
第七章 / 高效学习：可靠的实践研究结果076
21世纪“项目学习自行车”模型078
通过项目培养创新力084
项目式学习有效的证明086
合作式探究法与设计式学习法实施的障碍091
第八章 / 重组学校教育：改造支持系统093
同步改变系统096
支持系统100
从技能到专业技能：未来学习框架115
第九章 / 结论：终身学习——创造一个更加美好的世界119
附录A / 21世纪技能学习资源125
21世纪技能示例125
21世纪技能合作组织提供的相关资源126
精选的在线资源127
附录B / 关于P21 131
P21是什么131
P21在做什么132
P21学习框架是怎样形成的133
附录C / 3Rs x 7Cs=21世纪学习137
致　谢141
注　释143
参考文献149