本书具有以下四个特点：
（1）内容新颖。本教材紧跟行业发展趋势，从理论上尽量反映学科的前沿内容，从案例上尽量收入*新的国内外电子商务物流的管理经验，特别是通过书中的二维码，提供大量的*新案例和视频，供读者延伸阅读。
（2）体系完整。本教材不仅涵盖国内电子商务物流系统的基本模式、基本技术和管理原则，而且也包含跨境电商进出口物流渠道、境外清关及配送、海外仓建设运营等跨境电商基本内容，知识体系较为完整。
（3）理论联系实际。本教材每章都以案例导入，并配备许多典型案例、综合案例及思考题，力求通过案例教学培养学生实践能力和职业能力，重点培养其独立发现问题、分析问题和解决问题的能力。
（4）教学资源丰富。本书选择一些实用的管理工具和方法，同时提供仓储、库存、运输、派送、快递运营质量等方面的评价指标，供相关管理者参考和使用；章后配有相应思考题、计算题等，便于读者掌握理论知识和方法；另配有多媒体教学课件、本章思考题及计算题参考答案、相关案例、相关视频供教师使用。
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