《企业经营决策模拟实训——以财务决策为中心》:
第二节 影响企业经营决策的基本因素
现代企业是一个开放的系统,存在于一个复杂多变的环境中,并受其赖以生存的内外环境诸多因素影响,因此,对企业经营决策相关影响因素进行正确的认识、分析和判断,把握企业环境的现状及未来变化趋势,找出企业发展和构建企业竞争优势的利弊,对于企业战略与经营决策的制定至关重要。一、影响企业经营决策的宏观环境因素
宏观环境是指对企业发展具有战略性影响的环境因素。影响企业经营决策的宏观因素主要包括政治因素、法律因素、经济因素、科技因素、社会文化因素和自然环境因素等方面。
(一)政治因素
政治因素是指一国的政治制度、政策方针、政治形势及其社会秩序等,是对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量,如政府的管制与管制解除、特种关税、国际关系、财政和货币政策的变化、特殊的地方及行业规定、进出口限制、政府补贴水准等。不同国家有不同的社会性质和不同的社会制度,对企业活动也就有着不同的限制和要求,即使社会制度不变的同一国家,在不同时期,政府的方针政策倾向也会不同,政治因素对企业活动的态度和影响会不断变化。政治因素及其运行状况是企业宏观环境中的重要组成部分,是决定、制约和影响企业生存和发展极其重要的因素,对企业的长远发展具有显著影响。国家政治因素可以直接或间接地影响企业的经营状况,一旦涉及会使企业迅速发生不可驾驭的明显变化。
(二)法律因素
法律因素是与企业相关的社会法制系统及其运行状态,主要指企业外部国际国内的法律、法规、司法状况和公民法律意识等,如世界性和区域性的公约与条款、基本法(宪法、民法)、劳动保护法、企业法和合同法等国家颁布的法律,以及对污染程度的规定、消费者权益保护法、税法、反垄断法规、行业公约及国家的执法机构等。企业凭借国家赋予的各种权利从事生产经营活动,并谋求发展,但国家赋予企业的权利及其由此产生的各种利益只有在良好的法律环境中才能得到保证。法律既规范了企业的生产经营活动,同时也是对企业合法权益与合理竞争的保护。法律因素对企业的影响由法律的强制性特征决定,对企业的影响方式是刚性的约束,其刚性的程度因不同的法律规范而有所差异。不同的法律形式对它的调整对象采取不同的调整手段和作用方式。因此,法律因素对企业效益的重要性不可忽视,有时候一个新法律的颁布执行或更改,甚至关系到一个企业的生死存亡,企业在制定经营决策时只有充分考虑法律因素,重视法律环境的选择,并认识法律的持续性和可变性,方能从容应对。
(三)经济因素
经济因素是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策、经济结构、产业布局、经济发展水平及未来的经济走势等,如国家和地区的经济发展水平和速度、国民经济结构、经济的工业化进程、产业结构、经济体制、宏观经济政策、社会经济发展战略和计划、经济转型、居民的生活消费结构和消费水平、消费模式与消费趋向、居民的收入与可支配的收入水平、价格波动与通货膨胀、劳动生产率水平、进出口因素、财政政策、金融市场、市场的供求状况、社会基础设施、宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位及企业的直接市场等。一个国家的经济基础决定了企业的运营成本及效率。企业的根本目的是获取利润,具有很强的经济性,因此,经济因素对企业的影响更加直接而广泛。
(四)科技因素
科技因素是指企业所处环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合,如国家科技体制、科技政策、科技发展水平、国家对科技开发的投资和支持重点、该领域技术发展动态和研究开发费用总额、技术转移和技术商品化速度、专利及其保护情况等。当今,科技已成为这个世界发生变化的重要原因,深刻地改变着人类生产与生活。特别是现代信息技术的运用对经济社会的各个层面都产生了巨大影响,企业组织的决策手段和模式因此得到重构,企业的各种活动也因信息技术的运用而发生着改变。企业在经营决策中已无法避免科技的影响,例如:企业在生产经营中使用了哪些技术,外购的原材料或零部件包含了哪些技术,这些技术对企业的重要程度如何,企业对这些技术是否持续地利用,这些技术的发展动向,本企业掌握技术的情况,以及企业关键性技术、工艺革新对企业竞争地位的影响及与竞争对手的技术对比等。企业根据技术影响及时调整经营决策,可以获得新的竞争优势。
(五)社会文化因素
社会文化因素是指一个国家或地区的人们共同的价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等方面的情况.这些因素是人类在长期生活和成长过程中逐渐形成的,人们自觉不自觉地会接受这些准则作为行动的指南。它们影响人们的消费方式和购买偏好,使处于一定社会文化环境中的企业经营活动必然会受到所在社会文化环境因素的影响和制约。但与其他因素相比,社会文化因素所涉及的内容是以隐性或不显而易见的方式影响着企业的经营发展,需要企业在经营决策时投入更多的关注。企业在对涉及社会中不同成员的情感模式、思维模式及行为模式等社会文化因素分析的基础上,可以更加准确地掌握消费者的需求、欲望及购买行为,从而选择正确的目标市场,制定更加切实可行的经营决策。
(六)自然环境因素
自然环境因素是指企业所处的自然资源、地理条件、气候条件与生态环境等,如土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源、环境保护、生态平衡等方面的发展变化。这些因素关系到企业确定投资方向、产品改进与革新等重大经营决策问题,在不同程度上也影响企业的生产经营活动,企业想要最大限度地利用这种环境带来的市场经营机会,就必须不断地分析与认识自然地理环境变化的趋势,根据不同的环境做好经营决策工作,设计、生产和经营最合适的产品及提供服务。另外,企业在经营的同时要保护好所处地区的环境,完成自己的社会责任。二、影响企业经营决策的行业因素
企业不仅在宏观环境中生存,受宏观因素的影响,而且在特殊行业领域内活动,还受其具体领域更为直接与具体的行业因素影响。行业因素是企业所在行业的现状、资源供应、产品,以及竞争者现状及其变动趋势方面的内容,包括行业结构、行业状态、竞争格局等,如行业在社会经济中的地位和作用、行业产品的生命周期、影响行业状态的确定或不确定因素、行业生产规模、市场潜力、竞争结构、行业盈利水平、产品差异化程度、使用的分销渠道、品牌数量、营销力度、产品的服务质量、科研水平及重点、成本水平及价格策略、所有制结构、组织规模、通货膨胀的承受能力、政府对行业的政策、相关技术的发展趋势、社会法律法规等。特别是企业所在行业的竞争格局及本行业和其他行业的关系决定着企业所处行业的竞争原则和企业可能采取的经营决策。当今企业处在一个竞争十分激烈的环境中,新的竞争对手不断进入,行业内整合不断加剧,在瞬息万变的市场环境中,谁能把握行业发展趋势、掌握市场先机并及时把握竞争对手的动态,谁就在竞争中掌握主动。
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