《现代秘书学与秘书实务》自1996年出版以来多次修订,是教育部高等教育司推荐书目和上海市学历文凭考试“涉外文秘”专业的指定教材。本次修订进一步吸收了秘书学界新的研究成果和秘书工作者的经验,修改完善了一些概念和原理的阐述,重点调整、充实了下编部分章节内容。
上编 现代秘书学原理:运用系统论、控制论的思想和方法研究秘书活动,提出了“秘书系统”的概念,阐述了秘书系统的基本要素和运动过程、秘书系统的组织形态、秘书系统的职能、秘书的人际关系、秘书修养等秘书学的基本理论。
下编 现代秘书实务:介绍文书写作与处理、会议筹办与服务、安排领导活动、接待工作、信访工作与危机管理、日常事务管理等各项秘书实务。
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