本书既适合想要涉足跨境电商的企业、自由职业店主、大学生创业者等学习和参考，也适合拥有一定跨境电商从业经历、想进一步提升能力的企业营销经理、网店推广经理、网店运营总监等人士阅读，还可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书。

项目一 跨境电子商务的初步认识
任务一　初识跨境电子商务　1
任务二　跨境电子商务的发展　5
任务三　跨境电子商务岗位及职业素养分析　13
项目总结　17
综合实训　17
项目二　跨境电子商务平台的注册及操作
任务一　跨境电子商务平台的认知及分类　19
任务二　主要跨境电子商务平台介绍　22
任务三　跨境电子商务平台的注册　28
项目总结　36
综合实训　36
项目三　跨境电子商务选品与产品定价
任务一　境外市场调研　37
任务二　跨境电子商务选品　47
任务三　跨境电子商务产品定价　56
项目总结　63
综合实训　63
项目四　跨境电子商务产品的发布与信息优化
任务一　跨境电子商务产品的发布　64
任务二　跨境电子商务产品信息的优化　78
项目总结　89
综合实训　89
项目五　跨境电子商务店铺的运营与管理
任务一　跨境电子商务店铺的装修　91
任务二　跨境电子商务店铺的数据分析与优化　96
任务三　跨境电子商务店铺的营销推广　101
项目总结　112
综合实训　113
项目六　跨境电子商务物流与运费设置
任务一　跨境电子商务物流模式　114
任务二　物流运费模板的设置　121
任务三　运费计算方法　126
项目总结　128
综合实训　128
项目七　跨境电子商务在线支付
任务一　跨境电子商务支付方式　130
任务二　收款与提现　141
项目总结　148
综合实训　148
项目八　跨境电子商务订单处理及出口报关报检业务
任务一　跨境电子商务订单处理　150
任务二　跨境电子商务出口报关报检业务　159
项目总结　162
综合实训　162
项目九　跨境电子商务客户服务
任务一　客户沟通　163
任务二　售后服务　173
项目总结　177
综合实训　178