前言

第一章 企业信息化概述
学习目标
开章案例
第一节 信息（化）概述
第二节 企业信息化
第三节 企业信息化与管理信息系统
第四节 我国企业信息化现状与
存在的问题
本章小结
思考题

第二章 企业信息化技术基础
学习目标
开章案例
第一节 信息网络技术
第二节 企业数据管理技术
第三节 企业信息系统集成技术
本章小结
思考题

第三章 企业管理信息化
学习目标
开章案例
第一节 事务处理系统
第二节 管理信息系统
第三节 决策支持系统
第四节 企业资源计划
本章小结
思考题

第四章 企业商务信息化
学习目标
开章案例
第一节 供应链管理
第二节 电子商务
第三节 客户关系管理
本章小结
思考题

第五章 企业信息化战略规划
学习目标
开章案例
第一节 企业信息化战略规划概述
第二节 企业信息化组织机构的设置
第三节 企业信息化管理制度
第四节 企业信息化标准规范
本章小结
思考题

第六章 企业信息化的实施
学习目标
开章案例
第一节 企业信息化实施概述
第二节 企业信息化咨询
第三节 企业信息化总体规划
第四节 企业信息化需求分析和可行性分析
第五节 企业信息化的具体实施
第六节 企业信息化评价
第七节 企业信息化项目管理
本章小结
思考题

第七章 信息系统的管理
学习目标
开章案例
第一节 信息系统运行管理
第二节 信息系统维护管理
第三节 信息系统安全管理
本章小结
思考题

第八章 信息资源管理
学习目标
开章案例
第一节 信息资源管理与企业信息化的关系
第二节 信息资源管理的产生
第三节 信息资源管理的基本理论
第四节 信息资源管理的作用
第五节 信息资源管理的实现途径
本章小结
思考题

第九章 企业信息化人力资源管理
学习目标
开章案例
第一节 企业信息化全员培训
第二节 企业信息化人才队伍建设
本章小结
思考题

第十章 企业信息化发展与思考
学习目标
开章案例
第一节 企业信息化发展
第二节 企业信息化思考
本章小结
思考题