马荣，黑龙江省民政职业技术学校党委书记、校长，研究员级高*会计师，全国民政职业教育指导委员会委员，HQCC中国殡葬行业认证委员会副主任，教育部1+X证书试点项目省级考评站站长，民政部行业职业技能鉴定站站长。荣获“全国民政系统先进工作者”“省三八红旗手”“十佳女职工干部标兵”等荣誉称号，是教育部智能养老服务专业教学标准制（修）订课题项目组东北区域负责人，全国民政系统2019年度课题*一负责人。2020年7月，参加民政部专项课题“新时代殡葬行业人才队伍建设现状与问题研究”，作为第7调研组的组长，负责东三省的30家殡葬机构的调研和整理资料工作。

第一章绪论
第一节殡葬心理概述001
一、殡葬心理的概念001
二、殡葬心理的研究对象002
三、殡葬心理学的性质003
四、殡葬心理的基本特点004
第二节殡葬心理的发展005
一、影响殡葬心理发展的因素005
二、中国殡葬心理的当代化发展006
第三节殡葬心理的研究007
一、殡葬心理的研究任务007
二、殡葬心理的研究方法008
三、殡葬心理的研究意义010
小结012
知识拓展012
思考练习012

第二章殡葬心理的理论基础
第一节精神分析学013
一、精神分析学理论013
二、精神分析学理论对殡葬心理的影响016
第二节生理学017
一、生理学理论017
二、生理学理论对殡葬心理的影响019
第三节需要层次019
一、需要层次理论019
二、需要层次理论对殡葬心理的影响021
第四节自我防御机制021
一、自我防御机制理论021
二、自我防御机制对殡葬心理的影响024
小结025
知识拓展025
思考练习026

第三章社会群体的殡葬心理
第一节社会群体的心理现象027
一、个体心理027
二、个体社会心理028
三、个体社会心理现象与社会行为029
第二节社会群体常见的殡葬心理030
一、社会群体常见的殡葬心理概述030
二、社会群体常见的殡葬心理类型031
三、社会群体常见殡葬心理产生的原因034
第三节社会群体异常的殡葬心理035
一、异常殡葬心理的区分标准035
二、异常殡葬心理类型和应对方法035
第四节殡葬活动中的禁忌心理046
一、禁忌心理概述046
二、禁忌的分类047
三、禁忌心理的特点047
四、禁忌心理产生的原因及影响048
五、文明丧葬下禁忌文化的改变049
小结049
知识拓展050
思考练习050

第四章治丧群体的殡葬心理
第一节治丧群体051
一、治丧群体概述052
二、治丧群体的划分052
第二节治丧群体的殡葬心理054
一、丧亲者的殡葬心理054
二、亲属的殡葬心理066
三、助丧者的殡葬心理068
第三节治丧群体的心理折射071
一、治丧过程概述071
二、各类丧葬仪式中治丧群体的心理折射072
三、东西方治丧群体的心理异同075
小结076
知识拓展076
思考练习077

第五章殡葬从业人员的殡葬心理
第一节殡葬从业人员079
一、殡葬从业人员概述079
二、殡葬从业人员结构类型080
第二节殡葬从业人员心理健康状况082
一、心理健康表现082
二、殡葬从业人员心理概述083
三、殡葬从业人员的积极心理表现084
四、殡葬从业人员的消极心理表现090
五、殡葬从业人员消极心理产生的原因094
第三节殡葬从业人员心理困境的应对100
一、殡葬从业人员心理困境的不良影响100
二、殡葬从业人员心理困境的应对方法101
小结105
知识拓展105
思考练习106

第六章殡葬消费心理
第一节殡葬消费心理概述107
一、殡葬消费的特殊性107
二、殡葬消费心理的概念108
第二节消费态度的形成因素109
一、消费者的需要109
二、消费者的知识、经验109
三、社会文化与区域文化110
四、消费者的群体组织110
五、消费者的个性差异110
第三节消费者心理活动的认识过程111
一、消费者认识的形成过程111
二、消费者认识的发展阶段115
第四节消费者心理活动的情绪过程117
一、消费者的情绪过程117
二、影响消费者情感变化的因素117
第五节消费者心理活动的意志过程118
一、意志的概念与特征118
二、消费者心理活动意志过程的三个阶段119
三、影响消费者购买决策过程的内部因素120
四、影响消费者购买决策过程的外部因素122
第六节常见的殡葬消费心理125
一、常见殡葬消费心理类型125
二、常见殡葬消费心理产生的原因127
三、树立正确的消费观127
小结129
知识拓展129
思考练习130

第七章殡葬心理与文化传承
第一节家祭心理131
一、家祭概述131
二、家祭体现的殡葬心理132
三、家祭心理与生命教育133
第二节族祭心理134
一、族祭概述134
二、族祭体现的殡葬心理134
三、族祭心理与家族传承135
第三节公祭心理136
一、公祭概述136
二、公祭体现的殡葬心理136
三、公祭心理与国家情怀138
小结140
知识拓展141
思考练习141

第八章常用的心理辅导技术
第一节精神分析治疗143
一、治疗技术143
二、精神分析治疗的应用145
第二节个人中心疗法146
一、个人中心疗法的核心146
二、治疗过程147
三、个人中心疗法的应用148
第三节行为疗法148
一、一般原则149
二、常用的行为治疗方法150
三、行为疗法的应用153
第四节认知疗法153
一、合理情绪疗法153
二、贝克的认知疗法154
三、认知疗法的应用158
第五节家庭治疗159
一、常用的家庭治疗方法159
二、治疗过程160
三、家庭疗法的应用161
第六节意义疗法161
一、理论简介162
二、意义疗法的近代引用162
三、意义疗法的应用164
四、“个人意义中心心理治疗”周课程提纲165
小结165
知识拓展165
思考练习166

参考文献