21世纪是质量的世纪，如何以更低的价格、更好的质量，及时的将产品推向市场已经成为企业提高竞争力的重要手段和途径。企业的产品和服务的质量不能满足客户的要求，就不能实现其价值，就是一种无效或低效率的劳动，就不可能有真正的高效率和高效益。

《质量管理方法与实践》按照“基础理论—理念方法—实践应用”的思路展开，既有符合企业质量管理的理论深度，又非常贴近企业质量管理实践的需要。现代生产环境下，质量概念进一步扩大，质量管理以及质量保证不仅仅再是一个企业的事，而是扩展到产品链上所有环节、过程与企业的事。

基于上述认识，论文以编者从事多年的质量管理理论研究与应用实践为支撑，以系统的观点、集成的观点、发展的观点讲述质量管理方法。在章节安排上一共分为8章。