曹博林，深圳大学传播学院长聘副教授、博士研究生导师、网络与新媒体系主任，中国新闻史学会健康传播专业委员会理事。美国康奈尔大学访问学者，北卡罗来纳大学教堂山分校公共卫生项目博士后，博士毕业于香港城市大学媒体与传播系。在《新闻大学》，《现代传播》，Information，Communication & Society，Health Communication，Computers in Human Behavior，Information Processing & Management，Telematics and Informatics等期刊发表论文60余篇。主持2项国家社科基金课题、10余项省市级课题。曾获得香港博士研究生奖学金计划（HKPFS）、香港城市大学杰出学术表现奖、ICA区域会议优秀论文奖、第三届青年新媒体学术研究“启皓奖”、深圳市哲学社会科学优秀成果奖等奖项。本科生课程“数字健康传播”获第三届全国高校教师教学创新大赛广东分赛二等奖。

数字诊室不仅改变了诊疗环境，还深刻影响着医生与患者的角色和互动模式。患者不再是信息匮乏下的被动接受者，医生的关注点则从单纯的疾病诊疗延展至满足患者的整体需求。在互联网逻辑的驱动下，医生在专业技能与服务态度之间寻找平衡，以适应网络个体IP及平台流量的逻辑，而患者在这一新的空间里成为更具主动性的参与者，期望以平等的姿态获取优质医疗服务并积极参与医疗决策。数字诊室正在重新定义和塑造医患交流，使医患互动回归最本质的沟通层面。数字诊室里发生的变革，不仅映照着数字时代的变迁，也将深刻地影响医疗服务的供给逻辑。

第一章　从互联网医疗到线上医患交流

　　第一节　“互联网+医疗健康”的当代使命

　　第二节　线上医患交流的起源与发展

第二章　线上医患交流的模式与功能

　　第一节　线上医患交流的四种模式

　　第二节　线上医患交流的机制与功能

第三章　线上医患交流中的参与者、患者期待与医患信任

　　第一节　线上医患交流中的参与者

　　第二节　线上医患交流中的患者期待

　　第三节　线上医患交流中的医患信任

第四章　线上医患交流的影响

　　第一节　沟通弥合、患者感知与线上医患交流效果

　　第二节　线上医患交流与医疗资源的双重流动逻辑

第五章　线上医患交流的多重意义与运用

　　第一节　线上医患交流中的患者参与与共同决策

　　第二节　线上医患交流在污名化疾病领域的运用与效果

　　第三节　线上医患交流在预测突发/新发公共卫生疾病中的运用与效果

第六章　线上医患交流的风险评估与应对

　　第一节　线上医患交流的时间、技术与沟通风险

　　第二节　线上医患交流的风险应对：作为与策略

第七章　线上医患交流的本土困境与应对

　　第一节　数字化变革与中国的线上医患沟通

　　第二节　商业化浪潮下的专业主义与医患沟通

第八章　线上医患交流的未来想象

　　第一节　元宇宙、虚拟现实与数字医疗的未来

　　第二节　人工智能时代的线上医患交流实践与想象

参考文献

后记