本书在揭示远程医疗运营管理特点和面临的主要问题的基础上，针对远程会诊开展了数据分析与调度优化两方面的分析和研究，给出了部分问题的应对建议和解决方案。本书首先介绍了我国远程医疗的特点及其运营管理问题，并对国内外相关研究现状进行了整理和分析。其次，本书在第2、第3章进行了两方面的远程会诊数据分析，即远程会诊需求分类与服务质量和效率分析、基于需求类型和间歇性特征的远程会诊需求预测。再次，本书进行了远程会诊动态调度的研究，分别为需求间歇性驱动的单科室远程会诊动态调度、考虑会诊室分配的两级多科室远程会诊动态调度和有限会诊室资源下两级多科室远程会诊动态调度。最后，结束语部分总结了本书的主要内容并对未来可研究的问题进行了阐述。

第1章 远程医疗及其运营管理问题
1.1 背景介绍
1.2 我国远程医疗的特点
1.3 远程医疗运营管理问题分析
1.4 国内外研究现状
1.4.1 远程医疗运营管理问题研究综述
1.4.2 医疗运营管理中需求分类问题研究综述
1.4.3 医疗运营管理中需求预测问题研究综述
1.4.4 医疗运营管理中调度问题研究综述
1.5 研究现状评述
第2章 远程会诊需求分类与服务质量和效率分析
2.1 问题背景
2.2 方法模型
2.2.1 层次聚类
2.2.2 模型构建
2.3 数值实验
2.3.1 数据集
2.3.2 实验设计
2.3.3 实验分析结果
2.4 本章小结
第3章 基于需求类型和间歇性特征的远程会诊需求预测
3.1 问题背景
3.2 方法模型
3.3 数值实验
3.3.1 数据集
3.3.2 实验设计
3.3.3 实验分析结果
3.4 本章小结
第4章 需求间歇性驱动的单科室远程会诊动态调度
4.1 问题背景
4.2 问题描述
4.3 模型构建
4.3.1 数据驱动的单科室远程会诊调度模型
4.3.2 单科室远程会诊动态调度MDP模型
4.4 模型求解
4.4.1 价值迭代算法
4.4.2 深度强化学习算法
4.5 数值实验
4.5.1 数据集
4.5.2 实验设计
4.5.3 实验分析结果
4.6 本章小结
第5章 考虑会诊室分配的两级多科室远程会诊动态调度
5.1 问题背景
5.2 问题描述
5.3 模型构建
5.3.1 第一级各科室远程会诊调度模型
5.3.2 第二级多科室会诊室分配模型
5.4 模型求解
5.4.1 预训练深度强化学习模型
5.4.2 深度强化学习模型与整数规划模型的交互
5.4.3 间隔约束预排序机制
5.4.4 基于需求类型的科室预组合机制
5.5 数值实验
5.5.1 数据集
5.5.2 实验设计
5.5.3 实验分析结果
5.6 本章小结
第6章 有限会诊室资源下两级多科室远程会诊动态调度
6.1 问题背景
6.2 问题描述
6.3 模型构建
6.4 模型求解
6.5 数值实验
6.5.1 数据集
6.5.2 实验设计
6.5.3 实验分析结果
6.6 本章小结
结束语
参考文献